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No navega inalámbrico



Verificación de las conexiones físicas del Access Point



> Verifique que su Access Point este conectado a la corriente eléctrica.
> Verifique que las luces del Access Point estén encendidas y parpadeando.
> Verifique que el cable de red (UTP, Ethernet) este conectado en el puerto correspondiente.

En caso de que este todo debidamente encendido proceda a reiniciar el Access Point.



Procedimiento para el reinicio del Access Point



1) En la parte de atrás de su Access Point ubique el orificio de reset.
2) Con un clip o algún objeto pequeño presione el orificio de reset hasta que las luces del Access Point se apaguen y vuelvan a encender.
3) Verifique si ya puede navegar.


En caso de que continúe sin poder navegar comuníquese a atención a clientes al número 690-00-00 donde recibirá apoyo por parte de un ejecutivo del área de soporte.

 

GUADALAJARA

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